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喀什博大男科以“诚信”为长远发展源动力
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规范管理促发展,诚信经营创品牌,喀什博大男科以“诚信”为长远发展源动力。自3月15日,中国医师协会技术协作联盟主办的“3·15诚信医疗暨男科医生会诊月活动”在喀什博大男科浓情启动以来。喀什掀起一股“诚信医疗”的热潮,在喀什市物价局物价检查所、喀什市工商局消费者协会及众多媒体朋友的见证下举行“社会消费监督员”聘任及“3·15诚信宣言”仪式,广泛开展诚信医疗及男性生殖健康宣传教育活动,让患者先知价格,后签单消费价格诚信行动深受男性朋友赞同。

本次“诚信医疗男科医生会诊月活动”除了为提高琼南地区男科疾病诊疗的规范化水平,推动琼南地区男科疾病诊疗规范化的进程目的外,还为广大男性朋友提供一个与国内男科医生面对面的健康咨询与亲诊机会,喀什男性朋友积极参与,会诊活动现场火爆,深受追棒,希望这样的惠民活动能延长时间。为让广大男性朋友享受到更多的实惠与健康盛筵,经院委会研究决定,“诚信医疗”活动时间延长至5月15日!

随着医疗市场发展逐步成熟,诚信已经成为医疗行业发展的命脉,消除医院信任危机、缓解医患关系、积极提供诚信医疗服务,势在必行!喀什博大男科一直致力于琼南地区男性健康事业发展,把诚信服务作为医院长远发展的源动力,走向一条以病人为中心、以医疗质量为核心的诚信发展之路。

诚信医德 构筑坚不可摧的诚信大堤

医者德为先,在医疗市场竞争日趋激烈的今天,喀什博大男科在院领导的带领下,围绕“情系苍生,打造琼南地区好的男科医院;尊重生命,奉献满意的医疗服务”的办院使命,将医德医风建设作为医院发展的重要竞争力,本着“患者的需求是我们全体员工应以高度责任心去满足和完成的一种天职”的服务理念,把坚持“以病人为中心,以满意为标准”努力落到实处。目前正在开展的“诚信医疗男科医生会诊月活动”,使得这些理念与精神更加深入人心。

医院提出以“诚信医疗·我们做到”八项承诺为考核标准,从医德医风、医疗质量、劳动纪律、认真热情、仪容仪表等方面严格考核全院职工医疗服务质量;护理部也开展了“优质护理服务示范工程”活动,从护理细节上要求护理人员服务质量,从基础护理落实率、基础护理质量、病人及家属满意度多方面考察,努力为病人提供全过程、多层次的优质服务。

医院不断强化医疗道德诚信,在医疗服务过程中,对就诊患者进行合理检查,不做与病情无关的辅助检查,不滥开药,不滥开大处方;“无红包医院”更是医院在建院之初就明确下来的要求,一直坚持到现在。收红包的现象在喀什博大男科从未发生,但送锦旗感谢的却很多。

诚信医疗 强化质量为健康保障

病人需要医疗质量,社会呼唤医疗质量!“质量就是生命”对医院来说更真切、更深刻,也是患者为关心和敏感的问题,更是打造医院诚信品牌的关键。对此,喀什博大男科负责人指出:医疗质量是医疗服务的信誉支撑,是医院发展的生命线。

医院完善全程质量管理。严格执行操作规程,加强医疗质量控制,把医疗事故隐患消除在萌芽。进一步建立健全规章制度,实施重点监控。要求全院要按照医院制定的规章制度、医疗护理操作常规、质量控制标准、医疗安全防范措施、岗位责任制度规定严格要求,保证医疗质量指标系统和保证体系实施。终形成后勤保临床、临床保病人、全院保质量的全方位保障体系。由业务院长牵头,医务科、护理部、院办公室等多部门组织全院范围内的考核检查,并通过考试促学习,培训促提升,为患者提供优质的医疗服务。

诚信惠民 回报给予百姓更多实惠

在加强优质服务和自我管理自我提升的同时,喀什博大男科还不断推出惠民举措,让百姓得实惠,自我降低医疗成本,建设监督机制,定期开展惠民医疗公益活动,邀请北京、上海、广州等国内外知名男科医生会诊,缓解“看病难,看医生更难”的问题,让百姓充分享受优质、顶级男科医生亲诊带来的好处。医院还推出了各项惠民的措施,幅度不断扩大,获取优惠的门槛不断降低,无一例外的都给市民百姓送去了实惠和便利。

诚信管理 营造和谐医疗环境

诚信医院管理是保障。为将诚信之一基因能注入到每一个员工的思想,用规范化管理去践行诚信。通过医、护、药组;医药费用、设备材料、后勤组;医德医风组等管理小组,对涉及到医院和患者服务的每一项工作进行管理,让诚信贯穿在每项工作之中。

开通男性健康免费咨询专线、夜间门诊、延迟特需科室下班时间、检验、药房、挂号、收费等窗口实行诚信服务,改善就医环境,简化诊疗流程,为患者建立一个幽静、温馨、整洁、舒适、和谐的诊疗环境,这些正是医院在规范化管理下,适应患者需求进行的科学规范化管理,以“诚信”为经营源动力,创造喀什博大男科诚信品牌,促进诚信医疗事业健康长远发展。

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